Hallo ! Bei Bestellungen an eine Packstation gehen

Hallo !
Bei Bestellungen an eine Packstation gehen Daten für PostNr verloren.
Habe direkt zu meiner Bestellung eine Mail an den Support geschickt, damit die korrekte Adresse ergänzt werden kann.
Antwort war sinngemäß „tja Pech, kann man nichts machen“
Sehr Schade!